(契)アフラック保険金お問合せ対応/オペレーター/調布|東京都調布市|月給22.8万円|NTTネクシア

最終更新日:2026年07月10日

株式会社 NTTネクシア|(契)アフラック保険金お問合せ対応/オペレーター/調布|求人番号:01010-25601161

この求人の要点
時給: 227,640円 雇用形態: 時給制契約社員 正社員登用:なし 勤務地: 調布市 勤務時間: (1)9時00分~17時00分 *入社から約1年間は土曜勤務ありませ… 残業: 月平均5時間 年間休日: 124日 最寄り駅: 京王線調布駅から徒歩3分 車通勤: 不可

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この求人について

年間休日120日以上 残業月10時間以内 正社員求人 資格不問 退職金制度あり 賞与あり

この求人は、株式会社 NTTネクシアが募集する「(契)アフラック保険金お問合せ対応/オペレーター/調布」の採用情報です。調布市エリアと時給制契約社員 正社員登用:なしで仕事を探している方にとって、条件を比較しやすい求人です。

条件面では、月給は227,640〜227,640円、勤務時間は「(1)9時00分~17時00分 *入社から約1年間は土曜勤務ありません*フルスキル後から土曜勤務あり(平日振替休日取得)」、年間休日は124日、時間外労働は「月平均5時間」となっています。

年間休日が120日以上あるため、休日数を重視したい方には検討しやすい内容です。残業時間も極端に多い水準ではないため、働き方の安定性を確認しやすい求人です。通勤面では、最寄り駅として京王線調布駅から徒歩3分が記載されています。マイカー通勤については「マイカー通勤不可」とされています。

この求人は、仕事内容を確認しながら、長く働ける職場を探している方、条件面と働き方のバランスを重視したい方、記載されている経験条件に近い実務経験がある方に向いています。

応募前に確認したい点として、必要な経験等は「◇活かせる経験コールセンター経験金融関係業の就業経験|あれば尚可」、必要な免許・資格は「不問」、年齢条件は「不問 」が挙げられます。条件に不明点がある場合は、応募前に確認しておくと安心です。

ハローワーク求人は内容更新や募集終了となる場合があるため、応募前に最新状況を確認してください。

募集要項(ハローワーク原文)

株式会社 NTTネクシア
東京都調布市小島町2ー33ー2
雇用形態 :時給制契約社員
給与:月額(a+b)227,640円~227,640円
就業時間 : (1)9時00分~17時00分
休日:*年末年始休暇(12月31日~1月3日)
受理日:2026/07/09 有効期限:2026/09/30
ポイント:年齢不問,資格不問,社保完備
選考の流れ:①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定1回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内に通知されます。
情報元:ハローワークインターネットサービス

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仕事内容
職種(契)アフラック保険金お問合せ対応/オペレーター/調布
仕事内容入院給付金や死亡保険金の請求をされている契約者様からの、「手続きについてもっと詳しく知りたい」「内容に納得がいかない」といったご指摘やお申立てなど、お困りごとや疑問に寄り添い、解決へと導くお仕事です。
<業務内容>
◆引き継ぎ対応:一次対応者からバトンタッチされた、丁寧な確認が必要な相談の対応
◆専門的なお問合せ対応:給付請求に使う専門書類(委任状、登記事項など)に関する案内(メール・電話)
*保険の勧誘業務は一切ありません。
*業務内容変更の範囲:当社の定める業務

■資格別の働き方■ 
※資格別の働き方の解説ページです
雇用形態時給制契約社員
正社員登用:なし
雇用期間雇用期間の定めあり|令和8年8月3日~令和8年10月31日
就業場所東京都調布市小島町2ー33ー2
※クリックするとGoogleマップで確認できます。
最寄り駅京王線調布駅から徒歩3分
マイカー通勤不可
転勤の可能性なし 0
年齢不問  
学歴必須|高校以上
必要な経験等◇活かせる経験コールセンター経験金融関係業の就業経験|あれば尚可
必要なPCスキルPC基本操作が可能な方タイピング1分60文字程度
必要な免許・資格不問
試用期間試用期間あり 3ヶ月 同条件
賃金・手当
月額月額(a+b)227,640円~227,640円
基本給(a)219,800円~219,800円
定額的に支払われる手当(b)サポート手当3,500円~3,500円
勤務加算手当4,340円~4,340円
固定残業代(c)なし
その他の手当等付記事項(d)月額算出:時給×7時間×20日+サポート手当時給内訳:基本時給1,570円+勤務加算手当31円*シフト勤務手当:250円(土曜日は時給がアップ)〈月収例〉平日19日+土曜1日勤務の場合:229.390円
月平均労働日数20
賃金形態等時給
通勤手当実費支給(上限なし)
賃金締切日固定(月末)
賃金支払日固定(月末以外) 翌月 20 日
昇給前年度実績 なし 
賞与なし
労働時間
就業時間(1)9時00分~17時00分
*入社から約1年間は土曜勤務ありません*フルスキル後から土曜勤務あり(平日振替休日取得)
時間外労働時間月平均5時間
休憩時間60分
年間休日数124日
休日等*年末年始休暇(12月31日~1月3日)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
その他労働条件
加入保険等雇用,労災,健康,厚生
企業年金なし
退職金制度なし
定年制なし
再雇用制度なし
勤務延長なし
入居可能住宅なし/0
利用可能託児施設なし
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会社の情報
従業員数企業全体:5,500人/就業先従業員数70人
従業員数うち女性68人/従業員数うちパート0
設立年1986年
資本金1億円
事業内容コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
会社の特徴当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
就業規則フルタイム:あり | パートタイム:あり
育児休業取得実績あり
介護休業取得実績あり
看護休業取得実績あり
選考等
採用人数2人|募集理由:欠員補充
選考方法面接(予定1回) 書類選考
選考結果通知面接後 7日以内
求職者への通知方法電話 Eメール
選考日時等その他
選考場所〒182-0026
東京都調布市小島町2ー33-2*オンライン面接実施しています(来社面接相談可能)
京王線調布駅から徒歩3分
応募書類等履歴書(写真貼付) 職務経歴書
応募書類の返戻求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項事前連絡受付時間:平日9:30~18:30
担当者株式会社NTTネクシア 採用担当 
電話番号:0120-313-632
FAX番号:0
メールアドレス:0
求人に関する特記事項◆福利厚生社会保険、交通費全額支給、時間外手当、シフト勤務手当サポート手当:3,500円/月特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績有給休暇、夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇定期健康診断、Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)正社員登用制度※すべて当社規程に基づく◆選考の流れ(*ハローワーク紹介状は不要)・応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、専用フォームに職歴等を入力し返信してください(書類選考)・書類選考通過後、面接日時をお知らせします。
写真付き履歴書・職務経歴書をご用意ください。
*更新上限年齢の規定あり
求人・事業所情報
職務給制度なし
復職制度あり
トライアル雇用併用の希望なし
事業所番号0101-626338-4
事業所名株式会社 NTTネクシア
所在地〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地NTT東日本大通14丁目ビル10階
ホームページhttps://www.ntt-nexia.co.jp
求人番号01010-25601161
受理安定所札幌公共職業安定所
求人区分フルタイム
産業分類G.情報処理・提供サービス業

この求人についてよくある質問

求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。

この求人では、どのような仕事をしますか?

入院給付金や死亡保険金の請求をされている契約者様からの、「手続きについてもっと詳しく知りたい」「内容に納得がいかない」といったご指摘やお申立てなど、お困りごとや疑問に寄り添い、解決へと導くお仕事です。 <業務内容> ◆引き継ぎ対応:一次対応者からバトンタッチされた、丁寧な確認が必要な相談の対応 ◆専門的なお問合せ対応:給付請求に使う専門書類(委任状、登記事項など)に関する案内(メール・電話) *保険の勧誘業務は一切ありません。 *業務内…

勤務地は調布市のどこですか?

東京都調布市小島町2ー33ー2 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。。最寄り駅は京王線調布駅から徒歩3分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。

応募に必要な資格や経験はありますか?

必要な免許・資格は「不問」です。必要な経験は「◇活かせる経験コールセンター経験金融関係業の就業経験|あれば尚可」です。応募前に求人票の条件を確認してください。

雇用形態や雇用期間はどうなっていますか?

雇用形態は「時給制契約社員 正社員登用:なし」です。雇用期間は「雇用期間の定めあり|令和8年8月3日~令和8年10月31日」です。試用期間は「試用期間あり 3ヶ月 同条件」です。

給与や手当、賞与の条件はどうなっていますか?

給与は「月額(a+b)227,640円~227,640円」と記載されています。手当は「サポート手当3,500円~3,500円 勤務加算手当4,340円~4,340円」です。賞与は「なし」です。

勤務時間、残業、休日の条件を教えてください。

勤務時間は「(1)9時00分~17時00分 *入社から約1年間は土曜勤務ありません*フルスキル後から土曜勤務あり(平日振替休日取得)」です。時間外労働は「月平均5時間」です。休日は「124日」と記載されています。