(契)コールセンターオペレーター(官公庁/民泊)|北海道札幌市中央区|01010-44198851
(契)コールセンターオペレーター(官公庁/民泊)
求人番号:01010-44198851
株式会社 NTTネクシア
北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1エムズ大通ビル10階株式会社NTTネクシア
雇用形態 :時給制契約社員
給与:月額(a+b)218,782円~218,782円
就業時間 : (1)8時45分~17時15分
休日:年末年始
受理日:2025/12/02 有効期限:2026/02/28
ポイント:年齢不問,資格不問,残業なし,社保完備,賞与あり
選考の流れ:①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定1回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は5日以内に通知されます。
情報元:ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | (契)コールセンターオペレーター(官公庁/民泊) |
| 仕事内容 | ≪仕事内容≫リーダー候補の募集観光庁が管轄する住宅宿泊事業(民泊)制度に関するコールセンター業務です。届出に関する問い合わせ対応や、近隣住民からの苦情受付などを行います。リーダーとして、オペレーターの育成・挙手対応・二次対応・クライアントへの報告など、運営業務全般を担っていただきます。受電業務もございます。*業務の変更範囲:変更なし ■資格別の働き方■ ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 時給制契約社員 正社員登用:なし |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)|令和8年2月1日~令和8年3月31日 |
| 就業場所 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1エムズ大通ビル10階株式会社NTTネクシア ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | 地下鉄南北線・東西線大通駅から徒歩5分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須|高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンターSV経験3年以上|必須 |
| 必要なPCスキル | PC基本操作必須(タッチタイピング・マウス操作ができる方)エクセル・パワーポイント・ワンノートの基本操作 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 2ヶ月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)218,782円~218,782円 |
| 基本給(a) | 212,100円~212,100円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | サポート手当3,500円~3,500円 勤務加算手当3,182円~3,182円 |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | 〈月額目安〉(時給+勤務加算手当)×7.5時間×20.2日+サポート手当※勤務加算手当:21円/時間※研修期間:1.5ヶ月時給1,300円+勤務加算手当21円 |
| 月平均労働日数 | 20.2 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 なし |
| 賞与 | 年2回 賞与金額 10,000 円 ~ 10,000 円(前年度実績) |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)8時45分~17時15分 研修時間も同一 |
| 時間外労働時間 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 122日 |
| 休日等 | 年末年始 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体:6,300人/就業先従業員数5人 従業員数うち女性4人/従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 1986年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。 |
| 会社の特徴 | 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO |
| 就業規則 | フルタイム:あり | パートタイム:あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 1人|募集理由:増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 5日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西7丁目3ー1エムズ大通ビル10階 地下鉄大通駅駅から徒歩5分 |
| 応募書類等 | 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 事前連絡(平日9:30~18:30)オンライン面接不可 |
| 担当者 | NTTネクシア 採用受付センター(ノロ) 電話番号:0120-313-632 FAX番号: メールアドレス:nexia-saiyou@ml-nexia.co.jp |
| 求人に関する特記事項 | 入社日:2月2日雇用契約:2月1日-3月31日(更新あり)研修期間:2月2日-3月13日研修時間:8:45-17:15(実働7:30)※研修は座学・OJT・受電◆福利厚生・年次有給休暇6ヶ月以上勤務し、所定勤務日数の8割以上勤務した場合付与・定期健康診断(年1回)・福利厚生サービス(レジャーや旅行等)利用可・夏季休暇(3日)・特別連続休暇(2日)会社記念日休暇(半日)は全て有給◆選考の流れ(*ハローワーク紹介状は不要)・応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、専用フォームに職歴等を入力し返信してください(書類選考)・書類選考通過後、面接日時をお知らせします。 面接時に写真付き履歴書・職務経歴書を持参ください。 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 0101-626338-4 |
| 事業所名 | 株式会社 NTTネクシア |
| 所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| ホームページ | https://www.ntt-nexia.co.jp |
| 求人番号 | 01010-44198851 |
| 受理安定所 | 札幌公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |

