クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信)｜北海道札幌市北区｜01240-20702351
helloworkjobクレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信)
求人番号：01240-20702351
株式会社 ＴＭＪ
北海道札幌市北区北8条西1丁目3
雇用形態 ：パート労働者
給与：時間額(a+b)1,200円～1,400円
就業時間 ：交替制(シフト制) (1)9時00分～17時00分 (2)9時00分～17時30分 (3)9時00分～18時00分
休日：月～日祝のうち週2～4日休み※固定での土日祝お休み相談可能！ 年間休日：
採用人数：4人 受理日：2025/12/17 有効期限：2026/02/28
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「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報をサイトに転載しております。
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信) |
| 仕事内容 | 札幌市北区での株式会社 ＴＭＪの「クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信)」の求人です。 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。 なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。 (マニュアル完備)■具体的な対応・お問い合わせ例・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが・住所が変わったので変更したいのですが下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。 ・カードの作り直し手続き・限度額の変更手続き・当月の請求金額の照会等・チャット窓口対応 ＊業務の変更範囲：変更なし 資格別の働き方 ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | パート労働者 正社員登用：あり |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)｜1ヶ月 |
| 就業場所 | 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西1丁目3 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なＰＣスキル | 基本的なＰＣ操作ができる方 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 1ケ月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 時間額(a+b)1,200円～1,400円 |
| 基本給(a) | 1,200円～1,400円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | 1,200円～1,400円＋交通費※土祝は時給＋50円の手当あり※日は時給＋150円の手当あり |
| 月平均労働日数 | |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 150,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 15 日 |
| 昇給 | 前年度実績 なし |
| 賞与 | なし |
| 労働時間 | |
|---|---|
| 就業時間 | 交替制(シフト制) (1)9時00分～17時00分 (2)9時00分～17時30分 (3)9時00分～18時00分 (4)9：00～13：00(休憩0分)(5)9：00～14：00(休憩0分)※固定・ＭＩＸいずれも可能 |
| 時間外労働時間 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | |
| 休日等 | 月～日祝のうち週2～4日休み※固定での土日祝お休み相談可能！ 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：10,006人/就業先従業員数1,250人 従業員数うち女性900人/従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 1992年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | ＢＰＯに関するアウトソーシングサービス／コンサルティングサービス／コンタクトセンター運営・コールセンター運営／人材派遣／システム導入支援・提供 |
| 会社の特徴 | 売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100％子会社として、更に進化を続ける企業です。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 4人｜募集理由：欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4丁目ー12日本生命札幌北口ビル1Ｆガラス扉のお部屋 ＪＲ札幌駅から徒歩3分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 選考結果は採用の場合のみ電話連絡いたします。ＰＣテスト実施あり。 |
| 担当者 | 採用センター 菊田(キクタ) 電話番号：011-700-5309 FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | 【入社】1／26(月)9：15～13：00※入社手続きのみ【研修】座学：1／27(火)～2／6(金)9：00‐13：00ＯＪＴ：2／9(月)～2／17(火)※シフト制※座学期間中は水曜日・土日休み※9：00～13：00以外のシフト希望の方は、研修中は13時以降について自習や振り返りのお時間となります。※初回契約入社日翌月末以降3ケ月毎の更新予定※就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。選考会会場は日によって異なるため。応募連絡の際にご案内いたします。※年次有給休暇は週所定労働日数により変動します。(法定通り) |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 0124-915416-1 |
| 事業所名 | 株式会社 ＴＭＪ |
| 所在地 | 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3丁目328・3スクエア北ビル9階 |
| ホームページ | www.tmj.jp |
| 求人番号 | 01240-20702351 |
| 受理安定所 | 札幌北公共職業安定所 |
| 求人区分 | パート |
| 産業分類 | G.電気通信に附帯するサービス業 |
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