【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応等｜長崎県諫早市｜13060-00742461｜ハローワーク求人
helloworkjob【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応等
求人番号：13060-00742461
ワタミ 株式会社
長崎県諫早市津久葉町5ー121津久葉エステートビル3階当社「宅食長崎受付センター」
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)259,900円～351,200円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：シフト制により、休み変動あり。
採用人数：1人 受理日：2026/01/13 有効期限：2026/03/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応等 |
| 仕事内容 | 諫早市でのワタミ 株式会社の「【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応等」の求人です。 冷凍総菜・冷凍弁当をＥＣサイトやコールセンターで販売受付・問い合わせ対応をメインに行う職場での主任職をお任せします。 【業務内容】 ■オペレーター30名のシフト管理・勤怠管理■受電件数とオペレーターの業務状況に応じての管理業務■オペレーターのサポートや顧客二次対応■他部門へのエスカレーション■コールセンター運営の業務効率改善■オペレーターの研修／育成 【業務の範囲：変更なし】 資格別の働き方 ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒854-0065 長崎県諫早市津久葉町5ー121津久葉エステートビル3階当社「宅食長崎受付センター」 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ＪＲ長崎本線喜々津駅から車10分 |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり 64歳以下 65歳定年制のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | スタッフ管理や教育を行ったご経験。｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | 入力程度で構いません。 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 3カ月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
|---|---|
| 月額 | 月額(a+b)259,900円～351,200円 |
| 基本給(a) | 214,000円～272,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(45,900円～79,200円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、28時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| その他の手当等付記事項(d) | |
| 月平均労働日数 | 20.5 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 25 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 7,000 円 ~ 18,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回 賞与月数 計 3ヶ月分(前年度実績) |
| 労働時間 | |
|---|---|
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 |
| 時間外労働時間 | 月平均15時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 119日 |
| 休日等 | シフト制により、休み変動あり。 |
| その他労働条件 | |
|---|---|
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | 厚生年金基金 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | あり (上限 70歳まで) |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
|---|---|
| 従業員数 | 企業全体：9,129人/就業先従業員数30人 従業員数うち女性15人/従業員数うちパート |
| 設立年 | 1986年 |
| 資本金 | 49億1,000万円 |
| 事業内容 | 国内外食事業・宅食事業 |
| 会社の特徴 | 「地球上で一番たくさんのありがとうを集めるグループになろう」私たちはこのスローガンのもと国内外食・海外外食・宅食・農業・環境と事業を拡げ独自の6次産業モデルを展開しています。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒144-0043 東京都大田区羽田1丁目1番3号 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 中途採用課 末吉 良平(ナカノ) 電話番号：080-7152-3951 FAX番号：03-5737-9552 メールアドレス：r_sueyoshi@watami.net |
| 求人に関する特記事項 | ※ハローワークより事前連絡の上、応募種類をメールまたは郵送ください。追って、選考結果及び面接日時のご連絡をいたします。＜オンライン自主応募可＞オンライン自主応募の場合は紹介状不要です。 |
| 求人・事業所情報 | |
|---|---|
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1306-207073-8 |
| 事業所名 | ワタミ 株式会社 |
| 所在地 | 〒144-0043 東京都大田区羽田1丁目1番3号 |
| ホームページ | http://www.watami.co.jp/ |
| 求人番号 | 13060-00742461 |
| 受理安定所 | 大森公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | M.食堂，レストラン |
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