未経験からコールセンターＳＶに挑戦！｜正社員｜名古屋市｜愛知県名古屋市中区｜13120-23965851
helloworkjob未経験からコールセンターＳＶに挑戦！｜正社員｜名古屋市
求人番号：13120-23965851
富士ソフトサービスビューロ 株式会社
愛知県名古屋市中区錦一丁目6番26号【当社名古屋コンタクトセンター】
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)230,000円～300,000円
就業時間 ：交替制(シフト制) (1)9時00分～20時00分 (2)22時00分～8時00分
休日：週休二日制(シフト制) 年間休日：124日
採用人数：2人 受理日：2025/11/21 有効期限：2026/01/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 未経験からコールセンターＳＶに挑戦！｜正社員｜名古屋市 |
| 仕事内容 | 【名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務(ＳＶ)】◇未経験から管理職を目指せる環境◇年間休日124日／完全週休2日制／プロ野球ドーム近く！オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを行なっていただきます。オペレーターは200名程度が在籍し1人のＳＶにつき8名程度のスタッフを管理するイメージです。スタッフ同士の距離も近く、フラットな雰囲気の新拠点。みんなでセンターを育てていくやりがいのある環境です◎変更：有り会社が指定する全ての職種・業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし｜ |
| 就業場所 | 460-0003 愛知県名古屋市中区錦一丁目6番26号【当社名古屋コンタクトセンター】 |
| 最寄り駅 | 名古屋市営地下鉄・伏見駅から徒歩5分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 会社が指定するすべての就業場所 |
| 年齢 | 年齢制限 あり 18歳 ～ 64歳 定年65歳のため/深夜業務のため |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なＰＣスキル | ＰＣの基本的なスキルをお持ちの方(Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの基本操作ができる方、簡単な関数や四則演算などを使える方) |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 3ヶ月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)230,000円～300,000円 |
| 基本給(a) | 230,000円～300,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | ＜年収例＞ＳＶ：450万円現場管理者：520万円センター長：630万円 |
| 月平均労働日数 | 20 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 56,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 当月 25 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 昇給率 1月あたり 3.58% ~ 3.78%(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回 賞与月数 計 4.15ヶ月分(前年度実績) |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | 交替制(シフト制) (1)9時00分～20時00分 (2)22時00分～8時00分 シフト制実働7時間45分勤務※勤務時間帯は希望を考慮します。※今回は9時～20時台の問い合わせ件数が多く、夜勤勤務が難しい方も大歓迎です！ |
| 時間外労働時間 | 月平均20時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 124日 |
| 休日等 | 週休二日制(シフト制) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生,財形 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | あり(勤続 3年以上) |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：5,627人/就業先従業員数280人 従業員数うち女性230人/従業員数うちパート250人 |
| 設立年 | 1984年 |
| 資本金 | 3億5,410万円 |
| 事業内容 | 総合情報処理サービス企業として、コールセンター・ＢＰＯ・データエントリー・オフィスサービス・システムサービスを大手民間企業と官公庁を中心に提供しています。 |
| 会社の特徴 | 当社は売上高3174億円の富士ソフト(株)のグループ企業です。様々なスタイルや価値観の人が共に長く安心して働ける会社を目指し、充実した福利厚生・職場環境を整えています。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 2人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 6日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒460-0003愛知県名古屋市中区西区一丁目6番26号(弊社名古屋コンタクトセンター) 名古屋市営地下鉄・伏見駅から徒歩5分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 入社までの流れ：書類選考→1次面接(オンライン面接)→→2次面接(→3次面接)→内定 |
| 担当者 | 採用管理部 採用管理課 電話番号：03-5600-1767 FAX番号：03-5600-1730 メールアドレス：recruit@fsisb.co.jp |
| 求人に関する特記事項 | 【具体的な業務内容】・事務作業：ＯＰのシフト作成や希望休の調整、書類作成・ＯＰのフォロー：スタッフとの面談及び教育や質問対応・勤怠管理：出勤状況を確認し、当日欠勤があれば人員を調整・代理対応：対応が難しい問い合わせがあった場合、代わって対応など・・・→マニュアル完備されているので未経験からでも安心！【入社後の流れ】まずはＯＰ業務を対応し、先輩ＳＶのサポート業務からスタート！将来的にはセンター長やマネージャーなどのキャリアアップも新たにチャレンジしたい、コミュニケーションが好き経験を活かしたい、という気持ちをお持ちの方大歓迎！★★★★★お知らせ★★★★★※ハローワークの求人は、紹介状が必要となります。※お近くのハローワークにて職業相談の上、紹介状を受けてご応募ください。 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1312-513913-8 |
| 事業所名 | 富士ソフトサービスビューロ 株式会社 |
| 所在地 | 130-0022 東京都墨田区江東橋2－19－7 |
| ホームページ | http://www.fsisb.co.jp |
| 求人番号 | 13120-23965851 |
| 受理安定所 | 墨田公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
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