カスタマーサポート事務｜東京都江東区｜13130-04863061

2026/02/18 最終更新日時 : 2026/02/18 helloworkjob

カスタマーサポート事務
求人番号：13130-04863061

この求人の要点
月給： 230,000〜276,000円 年間休日： 125日 勤務地： 江東区 雇用形態： 正社員 勤務時間： 9:00-18:00(休憩60分) 最寄り駅： 東陽町駅から徒歩12分

この求人のポイント
【カスタマーサポート】の正社員求人で、勤務地は東京都江東区です。
月額230,000円〜276,000円が目安となります。
年間休日は125日で多めの水準のため、ワークライフバランスを重視する方にも比較的検討しやすい条件と言えます。
正社員求人のため、配属・業務範囲・働き方（残業や休日）の詳細は応募時に確認しておくと安心です。
【向いている人】安定して長く働きたい方の中でも、休日重視・残業少なめ・転勤なし・未経験から挑戦を重視したい方に向いた求人です。

募集要項（ハローワーク原文）

株式会社マザースマイル
東京都江東区南砂2－36－10光陽ビル602
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)230,000円～276,000円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：ＧＷ、夏季休暇、年末年始休暇
受理日：2026/02/17　有効期限：2026/04/30
ポイント：学歴不問,資格不問,未経験可,残業なし,社保完備,賞与あり,昇給あり
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定1回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内に通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
仕事内容
職種 カスタマーサポート事務
仕事内容 ＥＣサイトをご利用のお客様対応が中心です。
チャット・メール対応がメインの業務です。
・注文内容の確認、修正対応・配送状況のご案内・返品、交換の受付対応・商品仕様に関するご相談・不具合発生時のサポート業務に慣れた後は、営業事務や経理補助など業務の幅を広げていくことが可能です。
変更範囲：会社の定める範囲

■資格別の働き方■　
※資格別の働き方の解説ページです
雇用形態 正社員
雇用期間雇用期間の定めなし
就業場所〒136-0076
東京都江東区南砂2－36－10光陽ビル602
※クリックするとGoogleマップで確認できます。
最寄り駅東陽町駅から徒歩12分
マイカー通勤 不可
転勤の可能性 なし　
年齢 年齢制限 あり 29歳以下 ｷｬﾘｱ形成のため
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要なＰＣスキル 基本的なＰＣ操作ができる方
必要な免許・資格 不問
試用期間 試用期間あり 3か月 同条件
賃金・手当
月額月額(a+b)230,000円～276,000円
基本給(a) 196,160円～238,700円
定額的に支払われる手当(b)
固定残業代(c) あり(33,840円～37,300円)
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
その他の手当等付記事項(d)
月平均労働日数 20
賃金形態等 月給
通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 20,000円
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 5 日
昇給 前年度実績 なし
賞与 年2回 賞与月数 計 1ヶ月分(前年度実績)
労働時間
就業時間 (1)9時00分～18時00分
時間外労働時間 なし
休憩時間 60分
年間休日数 125日
休日等 ＧＷ、夏季休暇、年末年始休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日
その他労働条件
加入保険等 雇用,労災,健康,厚生
企業年金 なし
退職金制度 なし
定年制 あり (一律 60歳)
再雇用制度 なし
勤務延長 あり (上限 65歳まで)
入居可能住宅 なし
利用可能託児施設 なし
会社の情報
従業員数 企業全体：/就業先従業員数14人
従業員数うち女性4人/従業員数うちパート0人
設立年 2017年
資本金
事業内容 自社オンラインショッピングモール運営、育児情報発信、物流・輸入流通、国際物流支援事業
会社の特徴 土日祝休み・賞与年2回・服装自由引越支援や自転車購入制度あり飲み物・お弁当支給など、福利厚生充実
就業規則 フルタイム：あり　｜　パートタイム：なし
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休業取得実績 該当者なし
選考等
採用人数 1人｜募集理由：増員
選考方法 面接(予定1回) 書類選考
選考結果通知 面接後 7日以内
求職者への通知方法 Eメール
選考日時等 随時
選考場所 〒136-0076
東京都江東区南砂2－36－10光陽ビル602
東陽町駅から徒歩12分
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付)
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
担当者 主任 大藏(ウメダ リュウイチ)
電話番号：03-6659-7959
FAX番号：
メールアドレス：mothersmile@mothersmile.co.jp
求人に関する特記事項 ＊特にご質問がなければ事前のご連絡は不要です。
書類をお送り下さい。
書類選考の上、追ってご連絡いたします。
＃23区
求人・事業所情報
職務給制度 なし
復職制度 なし
トライアル雇用併用の希望 なし
事業所番号 1313-630594-3
事業所名 株式会社マザースマイル
所在地 〒136-0076
東京都江東区南砂2－36－10光陽ビル602
ホームページ
求人番号 13130-04863061
受理安定所 木場公共職業安定所
求人区分 フルタイム
産業分類 I.その他の織物・衣服・身の回り品小売業
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カテゴリー
I.その他の織物・衣服・身の回り品小売業
市区郡
江東区
掲載期間種別
2026/4/30
職種
カスタマーサポート、事務・オフィス系
都道府県
東京都
雇用形態
正社員
タグ
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