顧客サポート｜主に既存顧客向け｜登録作業｜未経験可｜東京都台東区｜17010-30297451｜ハローワーク求人
helloworkjob顧客サポート｜主に既存顧客向け｜登録作業｜未経験可
求人番号：17010-30297451
株式会社 アイサス
東京都台東区台東2丁目3番2号ＭＫビル6階株式会社アイサス東京支店
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)251,000円～281,000円
就業時間 ： (1)9時00分～17時30分
休日：完全週休2日。年末年始、お盆等年間会社カレンダーによるお誕生日月休暇(誕生日の月に1日有給で休めます)
受理日：2025/12/01 有効期限：2026/02/28
ポイント：学歴不問,資格不問,未経験可,社保完備,賞与あり,昇給あり,退職金あり
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定2回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内に通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 顧客サポート｜主に既存顧客向け｜登録作業｜未経験可 |
| 仕事内容 | 自社システムの利用開始や問い合わせに対応するサポート業務官公庁向けシステムを扱うため、安定した勤務体系・休日を実現支店メンバーの多くが業界未経験からスタート。安心の研修実施■主な業務内容主に既存顧客の満足度向上のため電話対応や操作説明会を実施・システムの操作に関する電話対応(1日あたり約5件)・システムへの情報登録・変更作業(1日あたり約10件)・お客様へのシステム操作説明会(月に1ー2回)・宿泊を伴う県外出張(宿泊・出張が難しい方は相談可能です)※運転免許は必須ではありません。免許取得者で運転不慣れな方向けに、ペーパードライバー講習(費用は会社負担)を用意※変更範囲：会社の定める業務【オンライン自主応募可】 ■資格別の働き方■ ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒110-0016 東京都台東区台東2丁目3番2号ＭＫビル6階株式会社アイサス東京支店 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | 都営大江戸線つくばエクスプレス新御徒町駅から徒歩9分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり 35歳以下 長期勤続によるｷｬﾘｱ形成を図るため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なＰＣスキル | Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ等の基本的なＰＣ操作 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 3ヶ月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)251,000円～281,000円 |
| 基本給(a) | 220,000円～250,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | 昼食代手当4,000円～4,000円 地域手当27,000円～27,000円 |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | ※社会人経験や能力を考慮して基本給を決定します●資格手当(対象となる資格保有者)●車両手当(車通勤の方のみ。月1万円)●子ども手当(子ども一人あたり月1万円)●保育手当(子ども一人あたり上限月1万円)●学童保育手当(子ども一人あたり上限月1万円) |
| 月平均労働日数 | 20 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 31,600円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末以外) 毎月 20 日 |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 当月 25 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり |
| 賞与 | 年2回 賞与月数 計 3ヶ月分(前年度実績) |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)9時00分～17時30分 短時間正社員有9：00～16：30や9：00～17：00など事情により短時間勤務希望の方は応募時や面接時にお伝えください。 |
| 時間外労働時間 | 月平均4時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 124日 |
| 休日等 | 完全週休2日。年末年始、お盆等年間会社カレンダーによるお誕生日月休暇(誕生日の月に1日有給で休めます) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | あり(勤続 1年以上) |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：59人/就業先従業員数7人 従業員数うち女性1人/従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 2005年 |
| 資本金 | 5,100万円 |
| 事業内容 | 工事現場で使われる情報システムを自社開発し全国で利用いただいている会社です。主なお客様は、国・自治体発注工事を担う建設会社です。9年連続で過去最高の売上高を更新しています。 |
| 会社の特徴 | 20代・30代の社員が多いです。情報通信業や建設業などの未経験者多数のため、書籍購入補助や資格受験支援などで社員の学びをサポートしています。自分の強みを活かした活躍ができます。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 1人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒110-0016 東京都台東区台東2丁目3番2号ＭＫビル6階 都営大江戸線つくばエクスプレス新御徒町駅から徒歩9分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 選考後は返却 |
| 選考に関する特記事項 | 書類選考の一環として一次面接前にオンライン面談を実施します。主に応募書類に記入されていることについて確認します。 |
| 担当者 | ＨＲＣ（ヒューマンリソースセンター） 人事担当者(シライ ミツヒロ) 電話番号：076-208-3420 FAX番号：076-262-1550 メールアドレス：jinji@i-sus.com |
| 求人に関する特記事項 | ■アイサスでサポート業務をすると嬉しいことお客様と直接お話をし直接「ありがとう」と伝えられる嬉しさ■会社見学が好評約1．5時間の会社説明と先輩社員との質疑応答の場をご用意。 職場の雰囲気や業務内容を実際に確認し、社員との交流を通じて入社後のミスマッチを防ぐことができます。 会社ＨＰより申込可■プライベート重視の方に最適有給所得率80％超／時間単位・半日単位の有給／残業ほぼなし■スタッフの紹介と仕事への取り組み方20代3名・30代3名・60代1名(男性6名、女性1名)支店内での情報共有を大切にし「どう活動するとお客様のためになるのか」を意識しています。 担当地域ごとにお客様の雰囲気は異なるので、各自裁量を持ちながら自主的に行動もします。 ■研修の進め方座学でのＯＦＦ－ＪＴ研修と並行して先輩社員とともにＯＪＴ研修を中心に業務を学びます。 東京支店ではその人にあった研修プログラムを実施致します。 内容、スピードに関しては面談を通して進めていきます。 自分のペースで安心しながら成長できます。 ※ハローワークから「紹介状」の交付を受けてください。 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 1701-116568-3 |
| 事業所名 | 株式会社 アイサス |
| 所在地 | 〒920-0016 石川県金沢市諸江町中丁171－1梅信ビル2階 |
| ホームページ | https://www.i-sus.com/recruit/ |
| 求人番号 | 17010-30297451 |
| 受理安定所 | 金沢公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
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