ユーザーサポート業務|大阪府大阪市西区|月給23.1万~26万円|M&Cシステム

最終更新日:2026年09月12日

M&Cシステム株式会社|ユーザーサポート業務|求人番号:27030-28034161

この求人の要点
月給: 231,000〜260,000円 雇用形態: 契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集… 勤務地: 大阪市西区 勤務時間: (1)9時00分~18時00分 参画するお客様先により就業時間が異な… 残業: 月平均9時間 年間休日: 122日 最寄り駅: 大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分 車通勤: 不可

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この求人について

年間休日120日以上 残業月10時間以内 正社員求人 未経験相談可 資格不問 退職金制度あり

この求人は、M&Cシステム株式会社が募集する「ユーザーサポート業務」の採用情報です。大阪市西区エリア、システムエンジニア、契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集 正社員登用:ありで仕事を探している方にとって、条件を比較しやすい求人です。

条件面では、月給は231,000〜260,000円、勤務時間は「(1)9時00分~18時00分 参画するお客様先により就業時間が異なる可能性があります。(8時45分~17時45分など)」、年間休日は122日、時間外労働は「月平均9時間」となっています。

年間休日が120日以上あるため、休日数を重視したい方には検討しやすい内容です。残業時間も極端に多い水準ではないため、働き方の安定性を確認しやすい求人です。通勤面では、最寄り駅として大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分が記載されています。マイカー通勤については「マイカー通勤不可」とされています。

この求人は、仕事内容を確認しながら、長く働ける職場を探している方、条件面と働き方のバランスを重視したい方、記載されている経験条件に近い実務経験がある方に向いています。

応募前に確認したい点として、必要な経験等は「・Eメールや電話でのコミュニケーションが可能・ヘルプデスク・営業のご経験がある|あれば尚可」、必要な免許・資格は「不問」、年齢条件は「不問 」が挙げられます。条件に不明点がある場合は、応募前に確認しておくと安心です。

ハローワーク求人は内容更新や募集終了となる場合があるため、応募前に最新状況を確認してください。

募集要項(ハローワーク原文)

M&Cシステム株式会社
大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館
雇用形態 :契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集
給与:月額(a+b)231,000円~260,000円
就業時間 : (1)9時00分~18時00分
休日:完全週休二日制(土・日)祝日年次有給休暇年末年始休暇
受理日:2026/09/11 有効期限:2026/11/30
ポイント:年齢不問,資格不問,社保完備,退職金あり,賞与あり,昇給あり
選考の流れ:①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定2回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内に通知されます。
情報元:ハローワークインターネットサービス

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仕事内容
職種ユーザーサポート業務
仕事内容業務システムやネットワークに関して、ご利用者様からのお問合せ対応をお任せいたします。
Eメールや電話でのお問合せに対応し、お客様の問題解決を図る仕事ですので、直接感謝の言葉をいただくことが多く、人のためになっていると実感しやすいことがやりがいにつながります。
またIT業界未経験の方でも始めやすい仕事ですので、これまでコールセンターや接客のお仕事をなさっていた方のIT分野でのスキルアップにもつながります。
将来的に、システム開発などのキャリアチェンジを行うことも可能です。
(変更範囲:変更なし)

■資格別の働き方■ 
※資格別の働き方の解説ページです
雇用形態契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集
正社員登用:あり
雇用期間雇用期間の定めあり|0年6ヶ月
就業場所大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館
※クリックするとGoogleマップで確認できます。
最寄り駅大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分
マイカー通勤不可
転勤の可能性なし 
年齢不問  
学歴必須|高校以上
必要な経験等・Eメールや電話でのコミュニケーションが可能・ヘルプデスク・営業のご経験がある|あれば尚可
必要なPCスキル基本的なPC操作Office製品の操作(エクセル・ワードなど)
必要な免許・資格不問
試用期間試用期間あり 6ヶ月 同条件
賃金・手当
月額月額(a+b)231,000円~260,000円
基本給(a)200,000円~225,000円
定額的に支払われる手当(b)
固定残業代(c)あり(31,000円~35,000円)
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給
その他の手当等付記事項(d)
月平均労働日数20.2
賃金形態等月給
通勤手当実費支給(上限なし)
賃金締切日固定(月末以外) 毎月 20 日
賃金支払日固定(月末以外) 当月 25 日
昇給前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 20,000 円(前年度実績)
賞与年2回 賞与月数 計 2.5ヶ月分(前年度実績)
労働時間
就業時間(1)9時00分~18時00分
参画するお客様先により就業時間が異なる可能性があります。(8時45分~17時45分など)
時間外労働時間月平均9時間
休憩時間60分
年間休日数122日
休日等完全週休二日制(土・日)祝日年次有給休暇年末年始休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
その他労働条件
加入保険等雇用,労災,健康,厚生
企業年金なし
退職金制度あり(勤続 3年以上)
定年制なし
再雇用制度なし
勤務延長なし
入居可能住宅なし
利用可能託児施設なし
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会社の情報
従業員数企業全体:57人/就業先従業員数57人
従業員数うち女性11人/従業員数うちパート0人
設立年2012年
資本金1,000万円
事業内容業務系システム・WEBシステム/WEBサイト制作・スマホアプリの開発・保守・運用。ヘルプデスク・キッティング・インフラ構築などのユーザーサポート業務。
会社の特徴当社は、システムエンジニアリングサービスを主軸とし、さまざまな業界・プロジェクトに携わることで、幅広い技術と経験を積むことができる環境です。
就業規則フルタイム:あり | パートタイム:あり
育児休業取得実績あり
介護休業取得実績なし
看護休業取得実績なし
選考等
採用人数2人|募集理由:増員
選考方法面接(予定2回) 書類選考
選考結果通知面接後 7日以内
求職者への通知方法求職者マイページに連絡 電話 Eメール
選考日時等その他
選考場所〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館
大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分
応募書類等ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付)
応募書類の返戻求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項応募書類にEメールアドレスを記載ください。
担当者人財開発部 吉澤(ヨシザワ)
電話番号:06-6537-9161
FAX番号:06-6537-9162
メールアドレス:jinji@mandcsys-jp.com
求人に関する特記事項◎求める人物像・IT業界で成長していくことに意欲的な方・周囲とコミュニケーションを取り、チームで行動できる方※契約更新の条件について契約満了時の業務量、勤務成績、態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗による(試用期間後は原則正社員登用します。
)【正社員登用後の賃金】月額:240,000円~270,000円・基本給:207,000円~233,000円・固定残業手当(20時間):33,000円~37,000円※適性検査を実施する場合があります。
(将来的にITエンジニア職へのキャリアチェンジをお考えの方)※応募にはハローワークの紹介状が必要です。
求人・事業所情報
職務給制度なし
復職制度なし
トライアル雇用併用の希望なし
事業所番号2703-622923-5
事業所名M&Cシステム株式会社
所在地〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館
ホームページhttps://www.mandcsys-jp.com
求人番号27030-28034161
受理安定所大阪西公共職業安定所
求人区分フルタイム
産業分類G.ソフトウェア業

この求人についてよくある質問

求人票に記載されている内容をもとに、応募前に確認したいポイントをまとめました。

このIT・Web系求人では、どのような仕事をしますか?

業務システムやネットワークに関して、ご利用者様からのお問合せ対応をお任せいたします。 Eメールや電話でのお問合せに対応し、お客様の問題解決を図る仕事ですので、直接感謝の言葉をいただくことが多く、人のためになっていると実感しやすいことがやりがいにつながります。 またIT業界未経験の方でも始めやすい仕事ですので、これまでコールセンターや接客のお仕事をなさっていた方のIT分野でのスキルアップにもつながります。 将来的に、システム開発などのキャ…

勤務地は大阪市西区のどこですか?

大阪府大阪市西区西本町1-15-8FUJIビル6号館 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。。最寄り駅は大阪メトロ四つ橋線本町駅から徒歩4分です。マイカー通勤は「不可」と記載されています。

応募に必要な資格や経験はありますか?

必要な免許・資格は「不問」です。必要な経験は「・Eメールや電話でのコミュニケーションが可能・ヘルプデスク・営業のご経験がある|あれば尚可」です。応募前に求人票の条件を確認してください。

雇用形態や雇用期間はどうなっていますか?

雇用形態は「契約社員(試用期間)※正社員登用前提募集 正社員登用:あり」です。雇用期間は「雇用期間の定めあり|0年6ヶ月」です。試用期間は「試用期間あり 6ヶ月 同条件」です。

給与や手当、賞与の条件はどうなっていますか?

給与は「月額(a+b)231,000円~260,000円」と記載されています。賞与は「年2回 賞与月数 計 2.5ヶ月分(前年度実績)」です。

勤務時間、残業、休日の条件を教えてください。

勤務時間は「(1)9時00分~18時00分 参画するお客様先により就業時間が異なる可能性があります。(8時45分~17時45分など)」です。時間外労働は「月平均9時間」です。休日は「122日」と記載されています。

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