【カスタマーサービス】お客様対応／残業少｜大阪府堺市堺区｜27080-24081151
helloworkjob【カスタマーサービス】お客様対応／残業少
求人番号：27080-24081151
シン三海株式会社 大阪本社
大阪府堺市堺区浅香山町3－9－11
雇用形態 ：正社員（有期雇用）
給与：月額(a+b)220,000円～260,000円
就業時間 ：交替制(シフト制) 又は9時00分～18時00分の間の8時間
休日：夏季休暇、年末年始休暇シフトによって出勤の場合あり 年間休日：120日
採用人数：3人 受理日：2025/10/20 有効期限：2025/12/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 【カスタマーサービス】お客様対応／残業少 |
| 仕事内容 | 生活家電から電動アシスト自転車までユニークで魅力的な商品を幅 広く販売するＥコマース事業の企業内カスタマーサポート業務。 フィリップスやＳｈｅｌｌなど世界的ブランドの取り扱いも拡大！ ■主な仕事内容 ＊電話やメールでの問い合わせ対応 ＊データ入力、在庫管理などの受発注業務 ＊商品検品 など ■入社後の流れ 当社商品の知識や電話対応など、一連の業務についての研修を２日 間受けた後、先輩の指導のもと簡単な仕事から担当していただきま す。慣れてきたら複数の業務をお願いします。 業務の変更範囲：会社の定める範囲 |
| 雇用形態 | 正社員（有期雇用） |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 1年 |
| 就業場所 | 590-0012 大阪府堺市堺区浅香山町3－9－11 |
| 最寄り駅 | 阪和線浅香駅から徒歩1分 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンターやメールにてサポートの仕事に従事した経験 |
| 必要なＰＣスキル | |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間あり 3か月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)220,000円～260,000円 |
| 基本給(a) | 210,000円～250,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | 業務手当10,000円～10,000円 |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | 全勤手当残業代は実費 |
| 月平均労働日数 | 20.4 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 20,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 10 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 10,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | 交替制(シフト制) 又は9時00分～18時00分の間の8時間 一か月一回シフトを提出して頂き、勤務日の設定をします。 |
| 時間外労働時間 | 月平均7時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 休日等 | 夏季休暇、年末年始休暇シフトによって出勤の場合あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：23人/就業先従業員数23人 従業員数うち女性14人/従業員数うちパート2人 |
| 設立年 | 2019年 |
| 資本金 | 990万円 |
| 事業内容 | ユニークで魅力的な商品を輸入しネットショップでお客様に紹介。クラファンは国内有数の事業者で、Ｅコマースも上位にランクインする商品が多数あるなど順調に売上を伸ばしています。 |
| 会社の特徴 | ミッションは「世界の企業と日本の皆さまの橋渡しをすることにより、豊かな社会づくりに貢献する」こと。社員についても働きやすい職場環境を推進し、頑張りも適正に評価します。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | なし |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 3人 /募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | 〒590-0012大阪府堺市堺区浅香山町3－9－11 阪和線浅香駅から徒歩1分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | カスタマーサポート マネージャー 矢野 電話番号：072-247-9283 FAX番号：072-247-9282 メールアドレス：yano@sinsankai.co.jp |
| 求人に関する特記事項 | ■仕事内容の捕足＊質問の多くは簡易的な問合せ内容。問い合わせの内容がわからないことがあればメーカーへの確認など、サポート体制が充実。＊完全週休二日のシフト制です。毎週の土日休みというのは難しいですが、希望制で週末の休みも可能です。＊基本定時退社で残業は月10時間程度と少なめです。＊新商品は定期的に社内研修を行い情報を共有します。■職場環境＊ＥＣ事業部(男性2名、女性5名)※20～40代が在籍＊服装自由(オフィスカジュアル)＊社内の情報を専用のチャットで共有しています＊オフィスは最寄駅から1分程度の駅近です■評価制度でモチベーションアップあなたのサポートにより低評価の内容の評価が上がったりすると一件あたり、1000円から10000円のインセンティブが支給されます。■将来のキャリアパス業務拡大にともない、新規ＥＣサイトを担当できるチャンスがあります。 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | あり |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 2708-624838-4 |
| 事業所名 | シン三海株式会社 大阪本社 |
| 所在地 | 590-0012 大阪府堺市堺区浅香山町3－9－11 |
| ホームページ | https://www.sinsankai.co.jp/ |
| 求人番号 | 27080-24081151 |
| 受理安定所 | 堺公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | I.他に分類されない卸売業 |
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