大手有名カフェチェーン店のコールセンター管理者｜大分県大分市｜44010-29455151
helloworkjob大手有名カフェチェーン店のコールセンター管理者
求人番号：44010-29455151
トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
大分県大分市中央町1丁目1－3朝日生命大分ビル4階
雇用形態 ：契約社員
給与：月額(a+b)212,160円～212,160円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：土日祝含むシフト制 年間休日：120日
採用人数：2人 受理日：2025/11/17 有効期限：2026/01/31
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| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 大手有名カフェチェーン店のコールセンター管理者 |
| 仕事内容 | 大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者業務。メンバーからのエスカレーション対応や社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき業務経験を積んでから管理者の研修を行います。【管理者業務】・エスカレーション・二次対応・社内担当部署との内部連携(メールチャット・専用システム)・新規窓口の立ち上げ準備＊変更の範囲：変更なし |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 令和7年12月2日～令和8年1月31日 |
| 就業場所 | 870-0035 大分県大分市中央町1丁目1－3朝日生命大分ビル4階 |
| 最寄り駅 | ＪＲ日豊本線大分駅から徒歩3分 |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし 0 |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 不問｜0 |
| 必要な経験等 | ・メールおよびチャット業務経験者 |
| 必要なＰＣスキル | ・基本的なＰＣ操作ができる方・メールおよびチャット業務出来る方 |
| 必要な免許・資格 | |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)212,160円～212,160円 |
| 基本給(a) | 212,160円～212,160円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | 月額：時給×8Ｈ×20．4日で試算 |
| 月平均労働日数 | 20.4 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 15 日 |
| 昇給 | |
| 賞与 | 0 |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 入社日9：30～18：00(60分休憩) |
| 時間外労働時間 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 休日等 | 土日祝含むシフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生,財形 |
| 企業年金 | |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし/0 |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：70,653人/就業先従業員数200人 従業員数うち女性175人/従業員数うちパート90人 |
| 設立年 | 1985年 |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 事業内容 | 総合情報サービス業。人と技術を”仕組み”で融合し、お客様企業に売上拡大やコスト削減、グローバルに対応などの目的に応じたサービスを提供しています。(派13－070603－015) |
| 会社の特徴 | 電話に加え、チャット、メールなどによるデジタルコミニケーシヨンに対応します。働く女性の活躍の場を幅広く提供できるよう環境と制度作りに取り組んでいます。(育休後の復職率95％) |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 2人 /募集理由：新規事業所設立 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 3日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 〒870-0035大分県大分市中央町1丁目1－3朝日生命大分ビル4階 ＪＲ日豊本線大分駅から徒歩3分 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | ※ハローワーク紹介状は当方でマイページにて確認いたしますので送付する等の対応は不要です。 |
| 担当者 | 採用係 電話番号：097-532-2333 FAX番号：097-532-2344 メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | 入社日：(随時)ご相談ください【面接について】来社面接・ＡＩ面接選べます。ハローワーク窓口経由で応募連絡後、トランスコスモスＣＸスクエアおおいたのＨＰよりエントリーをお願いします。マイカー通勤規定有規定条件を満たす場合ガソリン代＆駐車場代補助有駐車場準備なし各自で確保契約社員の雇い止め規程あり(詳細面接時) |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | あり |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所番号 | 4401-618657-1 |
| 事業所名 | トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた |
| 所在地 | 870-0035 大分県大分市中央町1丁目1－3朝日生命大分ビル4階 |
| ホームページ | http://www.trans-cosmos.co.jp/oita |
| 求人番号 | 44010-29455151 |
| 受理安定所 | 大分公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
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