カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは、導入後の活用支援や継続利用のフォローを通じて顧客満足を高めます。能動的な提案や定期連絡が増える傾向があります。関係構築が得意な方、伴走型の支援にやりがいを感じる方に向いています。