(契)大手デパートの問合せ対応(コールセンター)／横浜市｜神奈川県横浜市西区｜01010-47647951｜ハローワーク求人
(契)大手デパートの問合せ対応(コールセンター)／横浜市
求人番号：01010-47647951
事業所名非公開
神奈川県横浜市西区
雇用形態 ：時給制契約社員
給与：月額(a+b)242,682円～289,460円
就業時間 ：交替制(シフト制) (1)9時45分～18時15分 (2)11時00分～19時30分 (3)12時30分～21時00分
休日：4週8休シフト制、夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、会社記念日休暇(有給半日)
採用人数：2人
仕事内容：大手デパートの代表電話対応、お客様相談窓口受付、各種システムへの入力をお願いします。 ＊業務の変更範囲：変更なし。
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定1回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | (契)大手デパートの問合せ対応(コールセンター)／横浜市 |
| 仕事内容 | 大手デパートの代表電話対応、お客様相談窓口受付、各種システムへの入力をお願いします。 ＊業務の変更範囲：変更なし ■資格別の働き方■ ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 時給制契約社員 正社員登用：なし |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)｜令和8年1月13日～令和8年6月30日 |
| 就業場所 | 神奈川県横浜市西区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | コールセンター経験1年以上｜必須 |
| 必要なＰＣスキル | タッチタイピング、Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ(初級程度) |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 5．5ヶ月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)242,682円～289,460円 |
| 基本給(a) | 239,182円～285,960円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | サポート手当3,500円～3,500円 |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | ＊勤務加算手当：21円～68円／時＊土日祝：時給250円アップ〈月額目安〉(時給×7．5ｈ×17日)＋(時給×7．5×4日)平日17日・土日祝日4日として計算 |
| 月平均労働日数 | 21.2 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 なし |
| 賞与 | なし |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | 交替制(シフト制) (1)9時45分～18時15分 (2)11時00分～19時30分 (3)12時30分～21時00分 ＊月曜～日曜の間で週5日勤務(シフト制)＊(1)～(3)のシフト制(実働7時間30分)＊残業ほとんどなし(繁忙期でも月10時間以内) |
| 時間外労働時間 | 月平均10時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 110日 |
| 休日等 | 4週8休シフト制、夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、会社記念日休暇(有給半日) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：6,300人/就業先従業員数13人 従業員数うち女性13人/従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 1986年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。 |
| 会社の特徴 | 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 2人｜募集理由：欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 事前連絡(平日9：30～18：30) |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ＊研修期間：入社～1週間程度(平日週5日9：45～18：15)＊特別手当：年2回(5,000円×2回)2024年度実績＊選考の流れ・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、指定のＵＲＬから、職歴等入力の上返信下さい(書類選考)・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等をお伝えします。勤務地での対面面接となります(面接は1回です)＊更新上限年齢の規定あり |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs01010-47647951 |
| 受理安定所 | 札幌公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
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