コールセンター｜茨城県つくば市｜08040-01589561
コールセンター
求人番号：08040-01589561
事業所名非公開
茨城県つくば市
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)286,406円～330,469円
就業時間 ： (1)9時30分～18時30分 10時00分～19時00分の間の8時間程度
休日：
採用人数：3人
仕事内容：モバイルＷｉ－Ｆｉレンタルサービスに関する、電話でのカスタマーサポート業務を担当していただきます。
…
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定2回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内に通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | コールセンター |
| 仕事内容 | モバイルＷｉ－Ｆｉレンタルサービスに関する、電話でのカスタマーサポート業務を担当していただきます。・契約前のお客様からの問い合わせ対応(料金プラン、申込み方法などのご案内)・契約後のお客様サポート(通信状況、初期設定に関する案内など)・対応内容の簡単な入力作業(ＰＣ使用)※ノルマなし、クレーム対応が中心の業務ではありません※研修とマニュアルがあるため、未経験の方でも安心です。業務変更範囲：変更なし
■資格別の働き方■
※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 茨城県つくば市 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり 59歳以下 定年60歳 |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ・パソコンの基本操作(文字入力、データ入力)・接客業またはカスタマーサポート業務の経験(1年以上)｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | 不問 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 12か月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)286,406円～330,469円 |
| 基本給(a) | 195,000円～225,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(91,406円～105,469円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、60時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| その他の手当等付記事項(d) | |
| 月平均労働日数 | 20.4 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 25 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 15,000 円 ~ 30,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回 賞与月数 計 1ヶ月分(前年度実績) |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)9時30分～18時30分 10時00分～19時00分の間の8時間程度 |
| 時間外労働時間 | 月平均20時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 休日等 | 土日祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用制度 | あり (上限 65歳まで) |
| 勤務延長 | あり (上限 65歳まで) |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
|
|
|
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：100人/就業先従業員数87人 従業員数うち女性50人/従業員数うちパート38人 |
| 設立年 | 2016年 |
| 資本金 | 100万円 |
| 事業内容 | ◇個人向けモバイルＷＩＦＩレンタル事業◇その他デジタルソリューション開発事業 |
| 会社の特徴 | 当社は、「すべての人に自己実現革命を起こす」を経営理念に掲げ関わる組織・ユーザーが「やりたいこと」「なりたい姿」を実現できる事業を展開しています。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 3人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ※固定残業時間は60時間分を支給しますが、残業時間は10時間－20時間となります |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | あり |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs08040-01589561 |
| 受理安定所 | 土浦公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.インターネット附随サービス業 |
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