【サポートエンジニア】自社製品開発、年間休日122日｜東京都渋谷区｜13070-06077661
【サポートエンジニア】自社製品開発、年間休日122日
求人番号：13070-06077661
事業所名非公開
東京都渋谷区
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)220,000円～300,000円
就業時間 ： (1)9時30分～18時30分
休日：年末年始、夏季休暇
採用人数：1人
仕事内容：■ユーザーサポート：ＷＥＢフォームからお問い合わせいただく自社製品のサポート対応をオンラインで実施。…
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定2回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内に通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 【サポートエンジニア】自社製品開発、年間休日122日 |
| 仕事内容 | ■ユーザーサポート：ＷＥＢフォームからお問い合わせいただく自社製品のサポート対応をオンラインで実施。■テスト：自社製品のテストを実施。可能な方はテストケースも作成。■マニュアルライティング：新機能リリース時などに、自社製品のマニュアルの初稿を作成。■デモンストレーション補助：お問い合わせに対して営業担当と一緒にデモンストレーションを実施。業務に慣れてきたら、オンラインで実施するお客様との打合せに参加する機会もあります。プロジェクトによっては、フィリピンセブ島に有する自社オフショア拠点の日本人エンジニアとやりとりを実施頂く場合もあります。＊変更範囲：会社の定める業務 ■資格別の働き方■ ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 東京都渋谷区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり 35歳以下 長期勤務によるｷｬﾘｱ形成のため |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なＰＣスキル | ＩＴ業界未経験でも全く問題ありません。ＨＴＭＬ・ＣＳＳそれ以外の知識は必要ですが「ロジカルシンキングがしっかり出来て、出来て、学んでゆく姿勢を有している方」、これだけです！ |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 6か月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)220,000円～300,000円 |
| 基本給(a) | 199,944円～222,680円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(20,056円～77,320円) 固定残業手当は仕事内容・基本給等により、残業時間によって異なります。13時間～45時間を超える分は追加で支給 |
| その他の手当等付記事項(d) | 前職給与考慮の上、面接にて経験・能力を判断し、決定いたします。 |
| 月平均労働日数 | 20.2 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末) |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 5,000 円 ~ 5,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年1回 賞与金額 10,000 円 ～ 50,000 円(前年度実績) |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)9時30分～18時30分 |
| 時間外労働時間 | 月平均15時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 122日 |
| 休日等 | 年末年始、夏季休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | 厚生年金基金 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
|
|
|
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：50人/就業先従業員数15人 従業員数うち女性5人/従業員数うちパート4人 |
| 設立年 | 1998年 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | 企業が抱える、マニュアルやＷＥＢに関するお困りごとに対して、自社製品やＩＴサービスで解決する会社です。「マニュアルＤＸ事業」「ＷＥＢＣＭＳ事業」「開発・制作支援事業」が主なお仕事 |
| 会社の特徴 | 創立27周年、駅近、休日年間120日以上、在宅ワーク対応、経験不問、未経験ＯＫ、学歴不問、週休2日制(土日休)、転勤無し、通勤手当あり、一次面接オンライン |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | なし |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休業取得実績 | なし |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 1人｜募集理由：欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | オンラインでの面接を予定しています |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | 実際に働いている社員の声を紹介します。 ■ＩＴの街、渋谷。 マークシティから徒歩0分の好立地。 関連顧客へのアクセスも容易。 リモートワークも可能。 海外フィリピン・セブ島にも拠点があるため、コロナ以前よりリモートワークの環境が整っていた。 ■自社製品開発ということもあり、納期などは調整できる部分もある為、じっくりと経験を積むことができ、スキル向上につながっていく。 ■少人数のため、声が届きやすく、すべきことが明確で迷ったりする無駄な時間が少ない。 ■顧客案件が出てきたため、当初想定されていた自社製品のリリースの想定時期ではあったが、変に詰め込むことはせず、自社製品のリリースタイミングが調整され、顧客案件の対応に注力できた。 ■複雑な業務やデータ構造を、いかにシンプルに、効率よく設計・運用できるかを考える過程がとても面白く、自らの工夫がそのまま成果として見えるのが魅力。 ＃23区 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs13070-06077661 |
| 受理安定所 | 渋谷公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.インターネット附随サービス業 |
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