コンタクトセンターオペレータ｜東京都江東区｜13130-32435251
コンタクトセンターオペレータ
求人番号：13130-32435251
事業所名非公開
東京都江東区
雇用形態 ：契約社員
給与：月額(a+b)270,000円～290,000円
就業時間 ：交替制(シフト制) (1)9時00分～18時00分 12時50分～21時50分の間の8時間程度
休日：シフト制により、土日祝を出勤とし、平日を公休とする可能性あり
採用人数：2人
仕事内容：電話、メール、チャットでのお客様対応、受発注の手配等 【キャリア・将来について】 経験を積んだ後は、・リーダーやＳＶ(管理業務)・業務改善・マニュアル作成・教育・研修担当など、ご本人の適性や希望に応じたキャリアアップが可能です。 「ずっと現場で働きたい」「将来は管理側に進みたい」どちらの働き方も尊重しています。
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定2回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は5日以内通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | コンタクトセンターオペレータ |
| 仕事内容 | 電話、メール、チャットでのお客様対応、受発注の手配等 【キャリア・将来について】 経験を積んだ後は、・リーダーやＳＶ(管理業務)・業務改善・マニュアル作成・教育・研修担当など、ご本人の適性や希望に応じたキャリアアップが可能です。 「ずっと現場で働きたい」「将来は管理側に進みたい」どちらの働き方も尊重しています。 業務の変更範囲：会社の定める業務 ■資格別の働き方■ ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 契約社員 正社員登用：なし |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)｜0年3ヶ月 |
| 就業場所 | 東京都江東区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | お客様対応経験(コールセンター、営業、店舗等)｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | 両手でのタイピング及び入力、パスワード入力等の基本的なＩＴリテラシー |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 1か月間 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)270,000円～290,000円 |
| 基本給(a) | 218,737円～234,950円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(51,263円～55,050円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| その他の手当等付記事項(d) | |
| 月平均労働日数 | 20.4 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 5,000 円 ~ 10,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | 年1回 賞与金額 30,000 円 ～ 50,000 円(前年度実績) |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | 交替制(シフト制) (1)9時00分～18時00分 12時50分～21時50分の間の8時間程度 |
| 時間外労働時間 | 月平均8時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 休日等 | シフト制により、土日祝を出勤とし、平日を公休とする可能性あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：5人/就業先従業員数5人 従業員数うち女性3人/従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 2014年 |
| 資本金 | 1,850万円 |
| 事業内容 | コールセンター・コンタクトセンターの運営及びコンタクトセンター全般に関するコンサルティング |
| 会社の特徴 | 女性が輝ける会社として理念をかかげ、運営をしております。オペレータからＳＶ、マネージャ、コンサルタントとキャリアアップやモデルケースも多彩で、福利厚生も充実。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休業取得実績 | 該当者なし |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 2人｜募集理由：欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 5日以内 |
| 求職者への通知方法 | Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 選考後は返却 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | 社員数は5名、派遣スタッフ等を含めて約30名で稼働している会社です。小規模な会社ではありますが、オフィスは清潔で働きやすい環境を整えており、女性スタッフも多く在籍しています。一人ひとりが目標意識を持ち、少数精鋭で業務に取り組んでいます。落ち着いた環境で、腰を据えて働きたい方に向いている職場です。ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一緒にお仕事ができればと思います。残業も少ない為、家庭やプライベートと両立しながら働いているスタッフも多く活躍しています。こんな方に向いています・人の役に立つ仕事がしたい方・落ち着いた環境で長く働きたい方・チームで協力しながら仕事を進めたい方未経験の方、ブランクのある方も歓迎します。＊電話連絡後、履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状をＥメールで送付して下さい。書類選考後ご連絡いたします。 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs13130-32435251 |
| 受理安定所 | 木場公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | L.その他の専門サービス業 |
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