群馬｜ＩＴテクニカルサポート・ＩＴサポート(ＰＭ候補)｜群馬県高崎市｜39010-25888551
群馬｜ＩＴテクニカルサポート・ＩＴサポート(ＰＭ候補)
求人番号：39010-25888551
事業所名非公開
群馬県高崎市
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)240,000円～415,000円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：※案件によりシフト制になるため変動の可能性有
採用人数：2人
仕事内容：ＰＭ候補として、ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援、品質保証・システムやサービスの問い合わせ対応・システムログや障害ログの分析、問題切り分け・クライアントへの報告業務・品質改善に関わるクライアント折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり(当社拠点やクライアント企業への出張等) ※客先常駐：あり。
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定1回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 群馬｜ＩＴテクニカルサポート・ＩＴサポート(ＰＭ候補) |
| 仕事内容 | ＰＭ候補として、ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援、品質保証・システムやサービスの問い合わせ対応・システムログや障害ログの分析、問題切り分け・クライアントへの報告業務・品質改善に関わるクライアント折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり(当社拠点やクライアント企業への出張等) ※客先常駐：あり ■資格別の働き方■ ※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 群馬県高崎市 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 当面はありませんが､状況により可能性あり(高知･東京･札幌) |
| 年齢 | 年齢制限 あり 69歳以下 定年年齢を下回る条件での雇用のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | ＩＴ領域でのいずれかのご経験(1年以上)・ＩＴヘルプデスクやＩＴテクニカルサポートのご経験・導入支援／開発／運用／監視プロジェクト等でのご経験｜必須 |
| 必要なＰＣスキル | 不問 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 3ヶ月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)240,000円～415,000円 |
| 基本給(a) | 207,000円～316,000円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(33,000円～99,000円) 時間外勤務の有無にかかわらず基本給が207，000円の場合は20時間分、基本給が316，000円の場合は40時間分の固定残業代として支給。超過した場合は別途支給します。 |
| その他の手当等付記事項(d) | ※基本給は経験等により決定します。※賃金ｃ欄に記載された固定残業時間数は固定残業代の積算根拠となるもので、実際の時間外労働の見込みや実績を示すものではありません。 |
| 月平均労働日数 | 20.1 |
| 賃金形態等 | 月給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 20,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 昇給率 1月あたり 0.00% ~ 10.00%(前年度実績) |
| 賞与 | 年2回 賞与月数 計 1ヶ月分(前年度実績) |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 ※勤務時間・休憩時間は案件により変更となる場合があります |
| 時間外労働時間 | 月平均20時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 123日 |
| 休日等 | ※案件によりシフト制になるため変動の可能性有 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり (一律 70歳) |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：293人/就業先従業員数20人 従業員数うち女性9人/従業員数うちパート0人 |
| 設立年 | 2015年 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 事業内容 | ・カスタマーサポート事業・ＩＴアウトソーシング事業・地域活性化事業 |
| 会社の特徴 | 「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」ＳＨＩＦＴＰＬＵＳは高知県に本社を構えるＩＴ企業です。成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します！ |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 2人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | まずはＥメールにて弊社求人に応募されたい旨ご連絡ください。その後の選考の流れをメールにてご連絡します。＊求人特記事項参照 |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | ■歓迎要件(いずれかのご経験等をお持ちの方歓迎！)・システム開発／運用保守経験、システム運用のリーダー経験・コンタクトセンターでのＳＶ／ＭＧ経験、ＰＭ経験・主体的な新規プロジェクトの獲得や案件規模拡大経験・導入支援／運用／監視プロジェクト等の改善経験・生成ＡＩに興味のある方、ＩＴ関連資格をお持ちの方・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ365関連の問い合わせ対応経験■プロジェクト例(ＢｔｏＢ案件がメイン)※案件により顧客先常駐があります。※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。・複数企業の情報システム部代行業務・企業の社内システム利用者からの問い合わせ対応業務・企業のセキュリティ検査支援業務など＊書類選考後、ＷＥＢ適性検査あり「働き方改革関連認定企業」※えるぼし(3段階目)※障害者雇用優良中小事業主認定制度もにす【オンライン自主応募可】その場合はハローワーク紹介状不要 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | あり |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs39010-25888551 |
| 受理安定所 | 高知公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.インターネット附随サービス業 |
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