人気ゲームキャラクターの通販サイトのユーザーサポート対応｜大分県大分市｜44010-32047951
人気ゲームキャラクターの通販サイトのユーザーサポート対応
求人番号：44010-32047951
事業所名非公開
大分県大分市
雇用形態 ：契約社員（時給制）
給与：月額(a+b)201,600円～226,800円
就業時間 ： (1)10時00分～19時00分
休日：週休二日シフトによる(曜日不定)希望の休みがある場合にはシフト作成時に考慮
採用人数：3人
仕事内容：通販サイトをご利用の会員様からのお問合せ対応をお願いします。
お仕事内容例・会員登録やご注文に関するお問い合わせへ、メールでのご案内・会員様への確認やご説明を、電話(発信)でサポート・注文内容の変更、キャンセル返金などシステムを使った事務処理
※分からないことは気軽に聞ける雰囲気です＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容。
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定1回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は10日以内通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | 人気ゲームキャラクターの通販サイトのユーザーサポート対応 |
| 仕事内容 | 通販サイトをご利用の会員様からのお問合せ対応をお願いします。 お仕事内容例・会員登録やご注文に関するお問い合わせへ、メールでのご案内・会員様への確認やご説明を、電話(発信)でサポート・注文内容の変更、キャンセル返金などシステムを使った事務処理 ※分からないことは気軽に聞ける雰囲気です＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容 ■資格別の働き方■
※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 契約社員（時給制） 正社員登用：あり |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)｜3ヶ月 |
| 就業場所 | 大分県大分市 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | ・電話でのユーザーサポート経験歓迎・メールサポート業務やビジネス文書作成経験者歓迎・接客業経験がある方歓迎｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | パソコンの基本的操作(文章入力・インターネット検索・フォルダ保存等)複数のシステムがありますので画面を切り替えて対応を行います。 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)201,600円～226,800円 |
| 基本給(a) | 201,600円～226,800円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | ａ欄：時給×8ｈ×21日で試算※初回契約期間(研修期間1ヶ月～2ヶ月)も同額 |
| 月平均労働日数 | 21 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 20,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末以外) 毎月 20 日 |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 10 日 |
| 昇給 | 前年度実績 なし |
| 賞与 | なし |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)10時00分～19時00分 |
| 時間外労働時間 | 月平均5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 113日 |
| 休日等 | 週休二日シフトによる(曜日不定)希望の休みがある場合にはシフト作成時に考慮 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
|
|
|
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：5,830人/就業先従業員数135人 従業員数うち女性100人/従業員数うちパート35人 |
| 設立年 | 1983年 |
| 資本金 | 6億2,000万円 |
| 事業内容 | 企業から委託されたコンタクトセンターやコールセンターの運営。(1)ＩＴマネジメントサービス(システム運用管理ヘルプデスク)(2)業務アウトソーシングサービス |
| 会社の特徴 | 身につけるため研修に加えて、多種多様な研修を実施。働きながらコミュニケーションスキル、マネジメントスキルまで多彩な人材育成に力を入れています。派13－040761－010 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 3人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 10日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 適性検査等あります。※応募方法を【求人に関する特記事項】に記載していますので、ご確認ください |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | マイカー通勤については社内規定あり(任意保険加入必須：対人対物無制限)駐車場は個人契約・個人負担(一部補助あり)となります。長期勤務出来る方を希望します当社ホームページより、ご応募ください採用情報＞スタッフ採用情報＞大分センター＞大分センターの求人一覧お仕事番号：ｖ044006(オレンジ網掛けで記載)自由記入欄(任意)へ「ハローワーク経由での応募」と記載ください。＊オンライン自主応募可 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs44010-32047951 |
| 受理安定所 | 大分公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.情報処理・提供サービス業 |
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