ネットスーパーのコールセンター｜宮崎県宮崎市｜45010-02002061
ネットスーパーのコールセンター
求人番号：45010-02002061
事業所名非公開
宮崎県宮崎市
雇用形態 ：クルー（アルバイト）
給与：月額(a+b)187,680円～187,680円
就業時間 ： (1)14時30分～23時30分
休日：シフト休日※月1シフト提出希望休の相談可能
採用人数：2人
仕事内容：イオングループ運営のネットスーパーのカスタマーサポートのお仕事です。
利用者さんやドライバーさんから…
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定1回) → ④内定
※面接結果は5日以内に通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | ネットスーパーのコールセンター |
| 仕事内容 | イオングループ運営のネットスーパーのカスタマーサポートのお仕事です。利用者さんやドライバーさんからの電話・メール対応をお任せします。◆利用者さんからの問合せ例「ネットスーパーってどう使うの？」「今からキャンセルできる？」「商品がまだ届かない」等◆ドライバーさんからのＳＯＳ受信「渋滞でちょっと遅れそう！」⇒お客様へサクッとご連絡・ドライバーさんをサポート♪＊変更範囲：変更なし
■資格別の働き方■
※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | クルー（アルバイト） 正社員登用：あり |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)｜3ヶ月 |
| 就業場所 | 宮崎県宮崎市 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 可：駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり 18歳以上 労働基準法による年齢制限(深夜業) |
| 学歴 | 必須｜高校以上 |
| 必要な経験等 | お客様対応の経験がある(トラブル・クレーム対応経験があれば尚可)社内外の関係者と連携して物事を進めた経験がある｜あれば尚可 |
| 必要なＰＣスキル | ＰＣ・スマホでの基本操作(入力・検索・チャットなど)ができる電話やメールで、きちんとした言葉遣いで対応できる |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)187,680円～187,680円 |
| 基本給(a) | 187,680円～187,680円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | なし |
| その他の手当等付記事項(d) | 月額基本給換算例月給例は1150円×8時間×20．4日で計算してます。研修中も同時給。22時以降は深夜加算あり。 |
| 月平均労働日数 | 20.4 |
| 賃金形態等 | 時給 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 20,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 なし |
| 賞与 | なし |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)14時30分～23時30分 土日祝含むシフト制週5日勤務※ご予定に応じてシフト作成します。 |
| 時間外労働時間 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 休日等 | シフト休日※月1シフト提出希望休の相談可能 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
|
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|
|
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：344人/就業先従業員数75人 従業員数うち女性50人/従業員数うちパート45人 |
| 設立年 | 2006年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | 電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。＊事業所画像あり |
| 会社の特徴 | 2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 2人｜募集理由：欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定1回) |
| 選考結果通知 | 面接後 5日以内 |
| 求職者への通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | 2月から長期で働ける方を募集します。 【交通費】車通勤の場合、距離に応じたガソリン代を支給します。 駐車場補助金は月の上限が13000円です。 (自己手配)自転車通勤の場合、敷地内に駐輪場あり。 【服装】髪色・服装自由。 ネイル・ピアス・ヒゲも可能。 【職場環境】休憩室完備。 個人ロッカーあり。 自販機等あり。 【研修】研修は段階的に進めます。 一区切りごとに、電話対応に慣れるための期間を挟みながら無理なくスキルを高めます。 コールセンターでのリーダー経験がある方、物流やＥＣ、配送業界の経験者も大歓迎です。 |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs45010-02002061 |
| 受理安定所 | 宮崎公共職業安定所 |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | R.他に分類されない事業サービス業 |
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