カスタマーサポートスタッフ｜大阪府大阪市淀川区｜27060-02918061
カスタマーサポートスタッフ
求人番号：27060-02918061
事業所名非公開
大阪府大阪市淀川区
雇用形態 ：正社員
給与：月額(a+b)300,000円～450,000円
就業時間 ： (1)9時00分～18時00分
休日：
採用人数：5人
仕事内容：弊社システムを利用されているお客様のアフターフォローやサポート業務を社内から行っていただきます。
Ｗ…
選考の流れ：①ハローワーク紹介状取得 → ②書類選考 → ③面接(予定2回) 書類選考 → ④内定
※面接結果は7日以内に通知されます。
情報元：ハローワークインターネットサービス
| 仕事内容 | |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポートスタッフ |
| 仕事内容 | 弊社システムを利用されているお客様のアフターフォローやサポート業務を社内から行っていただきます。 ＷＥＢサイトや電話でお問い合わせをいただき、必要情報を揃えて社内システム担当者へ回答・調査の依頼を行います。 社内ＦＡＱを活用し、ユーザー様へ回答・返答も行います。 お客様とのコミュニケーションを通して、対人折衝のスキルが必要となります。 変更範囲：変更なし ■資格別の働き方■
※資格別の働き方の解説ページです |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 大阪府大阪市淀川区 ※クリックするとGoogleマップで確認できます。 |
| 最寄り駅 | ー |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限 あり 44歳以下 長期的なｷｬﾘｱ形成のため |
| 学歴 | 必須｜大学以上 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なＰＣスキル | 不問 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | 試用期間あり 6か月 同条件 |
| 賃金・手当 | |
| 月額 | 月額(a+b)300,000円～450,000円 |
| 基本給(a) | 221,250円～331,875円 |
| 定額的に支払われる手当(b) | |
| 固定残業代(c) | あり(78,750円～118,125円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、45時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
| その他の手当等付記事項(d) | 月額＝年俸÷12ヶ月 |
| 月平均労働日数 | 20 |
| 賃金形態等 | 年俸制 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 100,000円 |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 当月 20 日 |
| 昇給 | 前年度実績 あり 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 20,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | なし |
| 労働時間 | |
| 就業時間 | (1)9時00分～18時00分 |
| 時間外労働時間 | 月平均16時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 124日 |
| 休日等 | 土日祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| その他労働条件 | |
| 加入保険等 | 雇用,労災,健康,厚生 |
| 企業年金 | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
|
|
|
| 会社の情報 | |
| 従業員数 | 企業全体：1,799人/就業先従業員数1,506人 従業員数うち女性486人/従業員数うちパート14人 |
| 設立年 | 1969年 |
| 資本金 | 8億4,700万円 |
| 事業内容 | 医療システムの開発、販売、導入・指導、保守。 |
| 会社の特徴 | 1969年の創業から一貫して、自社開発の医療情報システムを提供し、電子カルテ市場において全国導入実績第2位の地位を確立。スタンダード市場上場景気変動に耐性を持つ無借金経営企業 |
| 就業規則 | フルタイム：あり ｜ パートタイム：あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休業取得実績 | あり |
| 選考等 | |
| 採用人数 | 5人｜募集理由：増員 |
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
| 選考結果通知 | 面接後 7日以内 |
| 求職者への通知方法 | 郵送 電話 Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | |
| 担当者 | 電話番号： FAX番号： メールアドレス： |
| 求人に関する特記事項 | |
| 求人・事業所情報 | |
| 職務給制度 | |
| 復職制度 | |
| トライアル雇用併用の希望 | なし |
| 事業所名 | 事業所名非公開 |
| 求人番号 | HWJ-jobs27060-02918061 |
| 受理安定所 | |
| 求人区分 | フルタイム |
| 産業分類 | G.ソフトウェア業 |
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